Durante el día es normal meter o sacar efectivo de la caja por razones que no son ventas: pagar un gasto, retirar dinero por seguridad o agregar fondo para dar cambio. Registrar cada movimiento garantiza que tu cierre de caja cuadre con el efectivo real y evita descuadres que cuesta rastrear.
Antes de empezar
- Ten la caja abierta y con su turno activo.
- Define el motivo de cada movimiento antes de registrarlo (gasto, sangría, fondo, aporte).
- Ten claro el monto exacto que vas a ingresar o retirar.
- Confirma que el colaborador responsable está identificado en el sistema.
Cómo registrar entradas y salidas de efectivo
- Ingresa a Finanzas → Caja → Caja (
/view_manage_cajas) con el turno abierto. - Para una salida de efectivo, selecciona la opción de movimiento de salida e indica el monto y el motivo. Usa salidas para:
- Pago de un gasto en efectivo.
- Retiro de efectivo (sangría) para resguardarlo en caja fuerte o banco.
- Vuelto o ajuste puntual.
- Para una entrada de efectivo, selecciona la opción de movimiento de entrada e indica el monto y el motivo. Usa entradas para:
- Fondo adicional para dar cambio.
- Aporte del dueño o de administración.
- Guarda cada movimiento. Quedará registrado con su monto, motivo y responsable.
- Al hacer el Cierre de caja (
/view_manage_closing_cash), Mindy tomará en cuenta estos movimientos para calcular el efectivo esperado.
Tip: Haz sangrías durante el día si acumulas mucho efectivo. Resguardar el dinero reduce el riesgo en caso de un imprevisto y mantiene la caja con un monto manejable.
Tip: Anota siempre el motivo con detalle. Un "retiro Q500" es más útil que un movimiento sin descripción cuando revises el historial.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| El cierre no cuadra y falta efectivo | Una salida de efectivo no se registró | Registra toda salida (gasto, sangría) en el momento en que ocurre |
| El cierre marca sobrante de efectivo | Entró dinero (fondo o aporte) sin registrarse | Registra las entradas de efectivo en Gestión de cajas con su motivo |
| No se puede registrar el movimiento | La caja no tiene turno abierto | Realiza primero la apertura de caja para activar el turno |
¿Tienes preguntas? Escríbenos por WhatsApp 5650 1381, llama al PBX 2490 1711 o envíanos un correo a hola@mindy.gt (L-V 8:00–17:00).