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Confirma, reprograma o cancela una cita

Gestiona los cambios en las citas de tus clientes: confirmación, reprogramación y cancelación. Tutorial completo para usuarios de Mindy POS en Guatemala.

1 min de lectura Nivel: Básico

En negocios de servicios —barbería, spa, clínica, taller— las citas cambian seguido. Mindy te permite confirmarlas, moverlas o cancelarlas sin desorden.

Pasos

  1. Andá al Calendario / Agenda y ubicá la cita.
  2. Abrila y elegí la acción:
    • Confirmar: marca la cita como confirmada por el cliente.
    • Reprogramar: cambiá la fecha u hora; el horario anterior queda libre.
    • Cancelar: libera el espacio para otro cliente.
  3. Si tenés el CRM de WhatsApp, avisale al cliente del cambio.

Tip: Confirmá las citas el día anterior. Una cita confirmada falta menos que una sin confirmar.

Relacionado

  • Reduce las inasistencias (no-shows).
  • Convierte una cita atendida en venta.

¿Necesitás ayuda? Escribinos por WhatsApp al 5650 1381, llamá al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00-17:00).

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