Reduce las inasistencias (no-shows)

Una cita a la que el cliente no llega es tiempo perdido que pudiste vender. Mindy te ayuda a reducir esas inasistencias.

Qué hacer

1. Recordatorio automático: enviá un aviso por WhatsApp un día antes con la fecha, hora y servicio.
2. Confirmación: pedile al cliente que confirme. Una cita confirmada falta menos.
3. Registro de inasistencias: marcá las citas a las que el cliente no llegó, para identificar a los que faltan seguido.

Con clientes que faltan mucho

• A un cliente con varias inasistencias, pedile anticipo o seña al reservar.
• Llevá su historial en su ficha de cliente.

Tip: Un recordatorio amable el día anterior reduce las inasistencias de forma notable y cuesta cero.

Relacionado

• Confirma o reprograma una cita.
• Recordatorios por WhatsApp.

¿Necesitás ayuda? Escribinos por WhatsApp al 5650 1381, llamá al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00-17:00).