Clientes

Calendario: ver recordatorios, citas y tareas en una sola vista

Cómo usar el calendario unificado de Mindy para ver en un solo lugar los recordatorios de clientes, las citas del CRM y las tareas programadas.

2 min de lectura Nivel: Básico

¿Qué muestra el calendario unificado?

El calendario unificado reúne en una sola vista tres fuentes de eventos de tu negocio:

Fuente Color Descripción
Recordatorios de clientes Verde / Naranja / Rojo / Gris Recordatorios de seguimiento, cobros o citas con clientes
Citas CRM Verde Citas agendadas desde el módulo CRM
Tareas CRM programadas Cian Mensajes y tareas programadas en el pipeline de ventas

Cómo acceder al calendario

Ve a Clientes → Clientes → Recordatorios y haz clic en el botón "Calendario" (esquina superior derecha). La vista cambia de tabla a calendario mensual.

Colores de los recordatorios

Los recordatorios cambian de color según su estado:

Color Estado
Verde Vigente (fecha futura)
Naranja Próximo a vencer (en los próximos días)
Rojo Vencido (fecha pasada sin completar)
Gris Cancelado

Filtros de capas

Arriba del calendario hay tres casillas para mostrar u ocultar cada fuente de eventos:

  • Recordatorios
  • Citas CRM
  • Tareas CRM

Desactiva las que no necesites para simplificar la vista.

Qué puedes hacer al hacer clic en un evento

Recordatorio: se abre un popup con los datos del cliente, la fecha, el teléfono y la descripción. Desde ahí puedes reprogramarlo, ver el historial, enviar un WhatsApp o eliminarlo.

Cita CRM: se abre el popup con el evento y un link directo al lead en el pipeline de ventas.

Tarea CRM: link directo al lead al que pertenece la tarea.

Navegación del calendario

  • Hoy: regresa al mes actual.
  • Anterior / Siguiente: navega mes a mes.
  • En móvil la vista por defecto es de lista (más fácil de leer en pantalla pequeña).

¿Necesitas más ayuda?

Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llámanos al PBX 2490 1711 o al correo hola@mindy.gt. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.

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