Llevar bien tus clientes y el crédito que les das evita pérdidas y te ayuda a cobrar a tiempo.
Crear un cliente
Ve a Clientes y crea un cliente nuevo. Completa:
- Nombre del cliente
- Teléfono(s) y correo
- DPI y NIT (el NIT agiliza la facturación FEL)
- Dirección
Otorgar crédito
Al crear o editar el cliente, activa el crédito y define:
- Límite de crédito — cuánto puede deber como máximo
- Días de vencimiento — plazo para pagar cada venta a crédito
Nota: el control de crédito y cuentas por cobrar es una función del plan Premium.
Vender a crédito
En el punto de venta, asigna el cliente a la venta y elige crédito como forma de pago. Mindy descuenta del límite disponible y registra la deuda.
Registrar un abono (pago)
- Ve a Consultas → Crédito a clientes
- Busca al cliente y abre su cuenta
- Registra el abono (pago total o parcial)
- El saldo pendiente se actualiza automáticamente
Problemas comunes
- No me deja vender a crédito: el cliente alcanzó su límite de crédito o tiene saldos vencidos.
- No veo la opción de crédito: requiere plan Premium y tener el crédito activado en el cliente.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llámanos al PBX 2490 1711 o al correo hola@mindy.gt. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.