Conseguir un cliente nuevo cuesta más que mantener uno actual. Mindy te ayuda a identificar y cuidar a tus mejores clientes.
Identifica a tus mejores clientes
- Revisa el historial de compras de tus clientes.
- Mira el reporte de clientes recurrentes: quiénes vuelven y cuánto gastan.
- Detecta a los que más compran y a los que dejaron de venir.
Cómo fidelizarlos
- Precio personalizado o descuento para tus clientes top.
- Recordatorios y promociones por WhatsApp para que vuelvan.
- Atención preferente: conocer su nombre y lo que suele comprar (lo ves en su ficha).
Recupera a los que se fueron
- Identifica clientes que no compran hace tiempo y envíales una oferta para volver.
Tip: Un cliente frecuente bien tratado te recomienda con otros. Invierte en los que ya te compran.
Relacionado
- Historial de compras del cliente.
- Precio personalizado por cliente.
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