Conocer qué y cuánto te compra un cliente te ayuda a atenderlo mejor, ofrecerle crédito con criterio y hacerle seguimiento.
Pasos
- Andá a Clientes → Clientes.
- Buscá y abrí la ficha del cliente.
- Revisá su historial de compras: ventas realizadas, fechas y montos.
- Desde ahí podés ver también su saldo pendiente (si tiene crédito) y sus abonos.
Qué podés hacer con esta información
- Identificar tus mejores clientes para fidelizarlos.
- Decidir si conviene habilitarle crédito y con qué límite.
- Darle seguimiento con recordatorios por WhatsApp.
Tip: Cruzá el historial con el reporte de clientes nuevos vs recurrentes para entender qué tan seguido vuelve cada quién.
Problemas comunes
- No veo compras de un cliente: confirmá que esas ventas se registraron seleccionando al cliente y no como "Consumidor Final".
¿Necesitás ayuda? Escribinos por WhatsApp al 5650 1381, llamá al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00-17:00).