Mindy te permite asignar a un cliente una tarifa especial que se aplica automáticamente cada vez que lo seleccionas en el punto de venta. Es ideal para mayoristas o clientes frecuentes con precio preferencial, porque el cajero no tiene que recordar ni calcular descuentos manualmente.
Antes de empezar
- Ten definidas tus listas de precios alternativos o tarifas especiales.
- Identifica a qué clientes les darás un precio personalizado.
- Confirma que el cliente ya existe o créalo en el momento.
- Ten claro qué lista de precios corresponde a cada cliente.
Cómo asignar un precio personalizado
- Ingresa a Clientes → Clientes → Clientes (
/view_manage_ce_clients). - Busca al cliente existente o crea uno nuevo con sus datos de contacto.
- En la ficha del cliente, ubica el campo de precio personalizado y asigna la lista de precios alternativos que corresponda.
- Guarda los cambios para que la tarifa quede registrada en la ficha del cliente.
- En el punto de venta, selecciona a ese cliente antes de agregar los productos. Sus precios especiales se aplicarán solos.
Tip: Es perfecto para mayoristas o clientes frecuentes con tarifa preferencial: una vez configurado, el descuento se aplica automáticamente y evita errores de cobro.
Tip: Revisa periódicamente tus listas de precios alternativos para que las tarifas personalizadas se mantengan actualizadas frente a cambios de costo.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| El precio especial no se aplica en la venta | No se seleccionó al cliente antes de cobrar | Selecciona al cliente al inicio de la venta, antes de agregar productos |
| El cliente sigue con precio normal | No se guardó la lista de precios en su ficha | Edita el cliente en Clientes y confirma que el precio personalizado quedó guardado |
| No aparece la lista de precios para asignar | La lista de precios alternativos no está creada | Crea primero la lista de precios alternativos antes de asignarla al cliente |
¿Tienes preguntas? Escríbenos por WhatsApp 5650 1381, llama al PBX 2490 1711 o envíanos un correo a hola@mindy.gt (L-V 8:00–17:00).