El módulo de Advertencias te permite registrar formalmente las amonestaciones a tu equipo dentro de Mindy — llegadas tarde, incumplimientos, faltas al reglamento — sin depender de hojas de papel ni correos sueltos. Cada advertencia queda vinculada al perfil del colaborador y disponible para consultas de RR.HH. o procesos legales.
Antes de empezar
- Solo el administrador o un supervisor con permisos de edición de colaboradores puede registrar advertencias.
- El módulo es solo de registro: Mindy no notifica automáticamente al colaborador afectado. Para avisarle, usa el módulo de Conversaciones Internas.
Registrar una advertencia nueva
- Ve a Recursos Humanos → Colaboradores → Advertencias (
/view_warnings_config). - Haz clic en Nueva advertencia.
- Completa el formulario con los siguientes campos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Colaborador | Selecciona al colaborador al que se le aplica la advertencia |
| Tipo de advertencia | Verbal, Escrita, Suspensión u Otro |
| Motivo / descripción | Describe el hecho concreto, ej. "Llegada tarde el 10 de junio sin justificación" |
| Fecha de la advertencia | La fecha en que ocurrió el hecho o se emitió la amonestación |
| Firmada por | Nombre del administrador o supervisor que emite la advertencia |
| Evidencia adjunta | Imagen o documento de respaldo (opcional) |
- Haz clic en Guardar. La advertencia queda registrada en el historial del colaborador.
Tip: Sé específico en el campo Motivo. Un registro vago como "mal comportamiento" tiene menos valor legal que uno con fecha, hora y descripción del hecho.
Ver advertencias por colaborador
Tienes dos formas de consultar el historial de amonestaciones:
Desde el listado de advertencias
- Ve a Recursos Humanos → Colaboradores → Advertencias (
/view_warnings_config). - Usa los filtros disponibles para buscar por colaborador, rango de fechas o tipo de advertencia.
- El listado muestra todas las advertencias que coinciden con tu búsqueda.
Desde la ficha del colaborador
- Ve a Recursos Humanos → Colaboradores → Colaboradores (
/view_manage_employees). - Abre la ficha del colaborador.
- En la sección de advertencias verás el conteo de advertencias activas registradas para ese colaborador.
Tip: Revisa el historial de advertencias antes de tomar decisiones disciplinarias para tener el contexto completo del colaborador.
Generar el reporte de advertencias
Para obtener un documento formal con todas las amonestaciones del período:
- Ve a Análisis → Reportes → Advertencias (
/view_reports_warnings). - Selecciona el rango de fechas que deseas cubrir.
- Haz clic en Exportar PDF.
El reporte agrupa las advertencias por colaborador e incluye el tipo, motivo, fecha y quién la firmó. Es útil para procesos de RR.HH., auditorías internas o documentación ante el IGSS.
⚠️ Advertencia: El PDF refleja la información tal como fue ingresada en el sistema. Asegúrate de que los datos sean correctos antes de usarlo en un proceso formal.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No aparece el menú "Advertencias" | El colaborador no tiene permiso para ver o gestionar advertencias | Solicita al administrador que revise los permisos del rol en Recursos Humanos → Colaboradores → Roles |
| No puedo seleccionar a un colaborador en el formulario | El colaborador está inactivo en el sistema | Verifica el estado del colaborador en Recursos Humanos → Colaboradores → Colaboradores |
| La advertencia no aparece en la ficha del colaborador | Se guardó con un colaborador diferente por error | Busca la advertencia en /view_warnings_config con el filtro por fecha y corrígela si es necesario |
| El PDF del reporte sale en blanco | No hay advertencias registradas en el período seleccionado | Amplía el rango de fechas o verifica que se hayan guardado correctamente |
| No puedo adjuntar evidencia | El archivo supera el tamaño permitido o el formato no es compatible | Usa imágenes JPG/PNG o PDF de menos de 5 MB |
¿Tienes preguntas? Escríbenos por WhatsApp 5650 1381, llama al PBX 2490 1711 o envíanos un correo a hola@mindy.gt (L-V 8:00–17:00).