Conversaciones es el chat interno entre los usuarios de tu negocio — como un WhatsApp privado del equipo. No es el CRM (eso es para clientes).
Qué incluye
- Chats privados (1 a 1) y grupos (con nombre y foto).
- Texto, imágenes, documentos, videos y notas de voz.
- Responder, reaccionar con emoji, editar/eliminar tus mensajes, confirmación de lectura y notificaciones.
Cómo usarlo
- Entra a Conversaciones en el menú lateral, o abre el dock flotante con el ícono de chat de la barra superior (disponible en cualquier pantalla).
- Inicia un chat privado o crea un grupo y empieza a escribir.
Permisos (por rol)
chat/internal— acceso al chat.chat/internal/groups— crear/administrar grupos.chat/internal/summary— ver el resumen/estadísticas.
Incluido para los usuarios del comercio, sin costo adicional.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llámanos al PBX 2490 1711 o al correo hola@mindy.gt. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.