Cuando llega el momento de pagar, Mindy te permite generar la liquidación de comisiones de cada colaborador por período. El sistema reúne las ventas y comisiones acumuladas en el rango de fechas que elijas, para que puedas pagar con exactitud y dejar registro de cada liquidación.
Antes de empezar
- Ten configuradas las comisiones generales o por producto.
- Verifica que las ventas del período están registradas con su vendedor.
- Define el rango de fechas que vas a liquidar.
- Ten clara la forma de pago que usarás para la liquidación.
Cómo liquidar comisiones por período
- Ingresa a Recursos Humanos → Colaboradores → Colaboradores (
/view_manage_employees). - Busca al colaborador al que vas a liquidar.
- Selecciona el período (rango de fechas) y aplica el filtro.
- El sistema mostrará las ventas y las comisiones acumuladas de ese colaborador en el período.
- Elige la forma de pago y guarda la liquidación para dejar el registro.
- Para consultar liquidaciones ya realizadas, ve a Análisis → Consultas → Liquidaciones de comisiones y revisa el detalle de cada una.
Tip: Liquida siempre el mismo día del mes o de la quincena. Mantener un calendario fijo facilita el control y evita confusiones con tu equipo.
Tip: Antes de pagar, revisa el detalle de las ventas que componen la comisión. Así confirmas que todo está correcto antes de guardar la liquidación.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No aparecen comisiones para liquidar | El período no incluye ventas con ese vendedor | Ajusta el rango de fechas o verifica que las ventas tengan vendedor asignado |
| El monto de la liquidación es menor al esperado | Faltan ventas registradas a nombre del colaborador | Revisa que todas las ventas del período tengan el vendedor correcto |
| No encuentra una liquidación pasada | Se busca en el módulo equivocado | Consulta las liquidaciones realizadas en Consultas → Liquidaciones |
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