Mindy tiene una app nativa en la Play Store de Google y también se puede instalar como PWA directamente desde el navegador Chrome. Ambas opciones son gratuitas y funcionan con la misma cuenta de Mindy.
Opción 1: Instalar desde la Play Store (recomendado)
Es la forma más rápida y recibe actualizaciones automáticas.
- Abra la Play Store en su celular Android.
- Busque "Mindy POS" o ingrese directamente desde el navegador a mindy.gt/android.
- Toque Instalar.
- Una vez instalada, abra la app e ingrese con su correo y contraseña de Mindy.
Opción 2: Instalar como PWA desde Chrome
Útil si el celular no tiene acceso a la Play Store.
- Abra Google Chrome en el celular e ingrese a app.mindy.gt.
- Inicie sesión con su cuenta.
- Vaya a su Perfil (esquina superior derecha → su nombre → Perfil).
- En la sección Instalar aplicación, toque el botón Instalar PWA.
- Chrome mostrará un aviso de instalación en la parte inferior — toque Instalar.
- La app aparece en la pantalla de inicio y funciona igual que la app nativa.
Tip: La PWA requiere conexión a internet. La app de Play Store también — Mindy es una aplicación en la nube y necesita conexión para operar.
¿Qué funciona en el celular?
Todas las funciones de Mindy están disponibles en móvil:
- Punto de venta
- Consulta de inventario
- Reportes
- CRM (WhatsApp, conversaciones)
- Pedidos de la tienda en línea
- Notificaciones push
Nota: La configuración de impresoras y básculas físicas requiere la app de escritorio para Windows — no está disponible en el celular.
Notificaciones push en Android
Para recibir alertas de stock bajo, ventas y pedidos:
- Vaya a Ajustes → Notificaciones en la app.
- Active los tipos de notificación que desea (Stock bajo, Cierre de caja, Pedidos, etc.).
- Asegúrese de que el celular tenga habilitadas las notificaciones de la app de Mindy en Configuración del sistema → Aplicaciones → Mindy → Notificaciones.
Problemas comunes
| Problema | Solución |
|---|---|
| La app no aparece en Play Store | Ingrese directamente desde mindy.gt/android |
| No recibe notificaciones | Active las notificaciones de la app en Configuración del sistema |
| La app no inicia sesión | Verifique su correo y contraseña en app.mindy.gt desde un navegador primero |
| La PWA no aparece en inicio | Busque la app en el cajón de apps del celular, no solo en el escritorio |
¿Necesita ayuda? Escríbanos por WhatsApp 5650 1381, llámenos al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00–17:00).