Cada colaborador nuevo pasa por lo mismo: entra a Mindy, tiene que buscar el negocio por su nombre, se equivoca de comercio o no lo encuentra. El enlace de acceso se salta ese paso.
Dónde está
Ve a Ajustes → Seguridad y busca Enlace de acceso para tu equipo. Ahí encuentras el enlace directo al inicio de sesión de tu negocio.
Puedes:
- Copiarlo al portapapeles.
- Mandarlo por WhatsApp.
- Descargar su código QR para pegarlo donde lo necesites: la pared de la bodega, el mostrador, la parte de atrás de la tablet de la caja.
⚠️ El enlace no inicia sesión por sí solo
Compartirlo no es compartir tu cuenta. El enlace lleva a la pantalla de inicio de sesión de tu negocio, nada más: cada colaborador sigue entrando con su propio usuario y contraseña.
Se puede pegar en un lugar visible sin riesgo.
El colaborador que crea su contraseña
Cuando le pides a un colaborador que cambie su contraseña, la pantalla de bienvenida ahora se adapta a él: lo saluda por su nombre y le explica que va a crear su usuario y su contraseña.
Antes le hablaba de activar los módulos del negocio y de empezar a vender, como si estuviera dando de alta su propio comercio — lo que confundía a quien solo iba a ser cajero.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No encuentro la sección | Estás en otra pestaña de Ajustes | Está en Ajustes → Seguridad |
| El QR lleva a un negocio equivocado | Se descargó desde otra cuenta | Vuelve a descargarlo desde tu propio Ajustes → Seguridad |
| Un colaborador entra y no ve nada | Su rol no tiene permisos asignados | Revisa su rol en Colaboradores |
Relacionado: Métodos de inicio de sesión y Crear roles y permisos.
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