Configurar impresión en red: compartir impresoras entre dispositivos

Con la impresión en red de Mindy, una sola impresora puede recibir trabajos de impresión desde cualquier dispositivo conectado a la red — tabletas, celulares o computadoras — sin instalar drivers en cada uno.

Antes de empezar

• Requiere permiso: Configuración / Impresión en red (printing/network/manage).
• Un equipo debe actuar como servidor de impresión (con la impresora conectada físicamente).
• Todos los dispositivos deben estar en la misma red Wi-Fi o LAN.

Conceptos clave

• Estación de impresión: el equipo que tiene la impresora conectada. Puede ser una PC con app de escritorio (Windows/C#) o cualquier dispositivo con navegador compatible con Web Bluetooth.
• Cola de impresión: los trabajos se encolan en la base de datos y se entregan en tiempo real vía Pusher (con polling de respaldo).

Configurar la estación de impresión (servidor)

1. Ve a Ajustes → Dispositivos → Impresión en Red.
2. Haz clic en Nueva estación y define:
   • Nombre de la estación (ej. "Caja Principal", "Cocina").
   • Tipo: Desktop (app Windows) o Navegador (Web Bluetooth).
3. En el equipo con la impresora, abre la URL de la estación que se muestra o instala la app de escritorio.
4. La estación queda activa y lista para recibir trabajos.

Imprimir desde otro dispositivo

Desde cualquier módulo (ventas, FEL, cotizaciones, KDS), al imprimir aparece la opción "Seleccionar impresora" — elige la estación de red que configuraste.

Tipos de documento que soporta

• Ticket de venta
• Factura electrónica (FEL / DTE)
• Cotización
• Comanda (KDS / Restaurante)

Seguimiento de trabajos

En Ajustes → Dispositivos → Impresión en Red puedes ver la cola de trabajos con estado: En cola → Imprimiendo → Listo (o Error tras 5 reintentos automáticos).

Problemas comunes

¿Necesitas ayuda? Escríbenos por WhatsApp 5650 1381, llámenos al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00–17:00).