Tus clientes te escriben por muchos lados. Mindy reúne todos los canales en un solo lugar.
Canales disponibles
Además de WhatsApp, puedes conectar:
- Facebook Messenger — mensajes de tu página
- Instagram — DMs, historias y reels
- Telegram — para clientes que lo prefieren
- Correo (Email) — centraliza los correos de clientes
Cómo conectarlos
- Ve a Ajustes → Integraciones
- Selecciona el canal (Messenger, Instagram, Telegram, Email)
- Sigue el proceso de vinculación de cada uno
- Las conversaciones llegan al mismo panel del CRM
Ventajas
- Un solo equipo atiende todos los canales
- Historial unificado por cliente
- Las mismas herramientas: pipeline, plantillas e IA para mejorar mensajes
El Facebook Messenger está incluido junto al CRM de WhatsApp; los demás canales se gestionan desde el mismo panel.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llámanos al PBX 2490 1711 o al correo hola@mindy.gt. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.