Si emitiste una factura electrónica con un error, puedes anularla ante la SAT desde Mindy.
Antes de empezar
- La anulación de un DTE tiene un plazo definido por la SAT (normalmente el mismo período fiscal).
- Necesitas el DTE ya emitido que quieres anular.
Anular el DTE
- Ve a Reportes → Ventas → Ventas facturadas (FEL)
- Busca la factura por fecha, cliente o NIT
- Ábrela y selecciona Anular DTE
- Confirma — Mindy envía la anulación a la SAT
Recomendaciones
- Anula también la venta asociada para que el inventario y los reportes queden correctos (ver Anular ventas y registrar devoluciones).
- Si el plazo de anulación ya venció, consulta con tu contador sobre una nota de crédito.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llámanos al PBX 2490 1711 o al correo hola@mindy.gt. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.