Hasta agosto de 2026 la ventana de aviso de caducidad estaba fija en el sistema y —peor— no era la misma en todas las pantallas: 30 días en el listado de inventario, 15 en el indicador y el filtro Próximos a vencer, y 7 en la alerta del Escritorio. Tres números distintos para la misma pregunta.
Ahora es un solo ajuste, y manda en las tres.
Antes de empezar
- El ajuste general es del negocio; los específicos son por artículo y por lote.
- Si no tocas nada, queda en 30 días.
El ajuste general
Ve a Ajustes → Otros ajustes → Más ajustes → Inventario y precios y busca Avisar de caducidades con (días de anticipación).
Acepta de 1 a 365 días. Ese número decide qué se considera próximo a vencer en:
- El listado de Inventario.
- El indicador y el filtro rápido Próximos a vencer.
- La alerta de caducidades del Escritorio.
- El reporte de Vencimientos.
Tip: el número correcto suele ser el plazo en que tu proveedor todavía te acepta el cambio. Si te devuelve producto hasta 60 días antes del vencimiento, avisar a 30 te deja fuera de tiempo la mitad de las veces.
El aviso propio de un artículo o un lote
Además del ajuste general, cada artículo y cada lote puede llevar el suyo:
- En el artículo — pestaña Precios, caducidades y rebaja, campo Avisar de vencimiento (días antes).
- En cada lote — el mismo campo, al agregarlo o editarlo.
Cómo hereda
Si dejas el campo vacío, hereda en cascada: primero lo que diga el artículo y, si tampoco tiene, el ajuste general del comercio.
Así puedes avisar a 90 días en general, bajar a 15 el artículo que el proveedor no cambia, y subir un lote puntual, sin tocar el resto.
Nota: el campo del artículo se habilita junto con el interruptor Aplicar para caducidad. Si el artículo no maneja caducidad, el campo queda deshabilitado.
Los lotes por fin entran en la alerta
La alerta de caducidades del Escritorio solo miraba la fecha de vencimiento del artículo e ignoraba por completo los lotes: un negocio que controla su mercadería por lotes no recibía ningún aviso.
Ahora también lista los lotes próximos a vencer y los vencidos, con su código de lote, la cantidad que queda y la sucursal — y solo cuenta los lotes que todavía tienen existencia.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No recibo avisos y manejo lotes | Antes la alerta ignoraba los lotes | Ya corregido; verifica que los lotes tengan fecha de vencimiento |
| Un artículo avisa con otra anticipación | Tiene su propio Avisar de vencimiento (días antes) | Vacíalo para que herede el ajuste general |
| El campo del artículo no me deja escribir | El interruptor Aplicar para caducidad está apagado | Actívalo primero |
| Aviso demasiado tarde para devolver al proveedor | La ventana es más corta que su plazo de cambio | Sube el número en el ajuste general |
Relacionado: Lotes y caducidades y Reporte de Vencimientos.
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