Las comisiones en Mindy son un porcentaje de cada venta que se acumula como saldo a favor del vendedor. Puedes configurar un porcentaje base, personalizarlo por producto y liquidar el saldo directamente desde el sistema, con efectivo o transferencia bancaria.
Configurar comisiones
Ve a Recursos Humanos → Nómina → Comisiones.
Necesitas el permiso employees/tips/manage.
Opciones de configuración
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Valor de la comisión | Porcentaje base que aplica a todas las ventas (ej. 5%). |
| Etiqueta de la comisión | El nombre que ven los colaboradores y que aparece en documentos. Por defecto "Comisión"; puedes cambiarlo a "Servicio", "Asesoría", etc. |
| Cobrar al cliente | Si lo activas, la comisión se suma al total de la factura y la paga el cliente. |
| Comisión individual | Actívalo para que cada vendedor acumule su propia comisión. Desactívalo para liquidar comisiones de manera colectiva (todo el equipo junto). |
| Comisiones personalizadas por producto | Actívalo para poder asignar un porcentaje diferente a productos específicos. |
Comisiones por producto
Con la opción Comisiones personalizadas por producto activada, puedes ir a cada artículo del inventario y asignarle un porcentaje de comisión diferente al valor base. Esto es útil cuando algunos productos tienen mayor margen y quieres incentivar su venta.
Cómo acumula el saldo
Cada vez que un vendedor registra una venta, el sistema calcula la comisión (porcentaje × total de venta) y la acumula en su perfil. El vendedor puede ver su saldo en:
- Mi perfil → Comisiones → Comisiones por venta
- Tabla: Nº Venta, Fecha, Monto, Comisión
Liquidar comisiones
La liquidación convierte el saldo acumulado en un pago al colaborador.
Ve a Recursos Humanos → Colaboradores → Colaboradores (botón Crear colaborador).
Necesitas el permiso employees/tips/settlement.
Paso a paso
- En el toggle Liquidar comisiones colectivas:
- Desactivado → liquidación individual: busca al colaborador por nombre.
- Activado → liquida todos los pendientes del negocio en un solo movimiento.
- Elige la Forma de pago:
- Efectivo — el sistema descuenta de la caja abierta y crea un egreso.
- Depósito / Transferencia — crea el asiento contable directo sin afectar la caja.
- Activa De caja si el pago sale del efectivo de la caja registradora.
- Verifica el Total a liquidar (Mindy lo calcula automáticamente).
- Confirma con ¿Estás seguro que deseas realizar la liquidación?
La liquidación queda registrada con fecha, forma de pago y referencia, y el saldo del colaborador vuelve a cero.
Comisiones en la nómina
Al procesar la nómina de un período, Mindy puede incluir las comisiones pendientes como parte del devengado del colaborador. El campo Comisiones en el detalle de nómina muestra el monto acumulado que se suma al salario.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No veo Ajustes de comisiones | Falta employees/tips/manage |
Solicítalo al administrador |
| El colaborador no ve su saldo | Comisión individual está desactivada | Actívala en Ajustes de comisiones |
| No puedo liquidar | Falta employees/tips/settlement |
Solicítalo al administrador |
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