Reportes

El resumen de inicio (dashboard)

Revisa de un vistazo cómo va tu negocio al entrar a Mindy. Paso a paso para Mindy POS, el sistema de punto de venta en la nube para negocios de Guatemala.

3 min de lectura Nivel: Básico

Cada vez que entra a Mindy, lo primero que ve es un resumen con los números clave de su negocio. Es su termómetro diario: en segundos sabe cómo va el día sin tener que entrar a ningún reporte. Aprovechado bien, el dashboard se convierte en el primer y último vistazo de su jornada.

Antes de empezar

  • El resumen aparece automáticamente al iniciar sesión; no requiere configuración.
  • Lo que muestra puede variar según su plan y los módulos activos (por ejemplo, la Racha de Ventas o las tarjetas de Primeros Pasos).
  • Si maneja multi-sucursal, los indicadores corresponden a la sucursal seleccionada.

Qué muestra el dashboard

  • Ventas del día: Cuánto lleva vendido en la jornada actual.
  • Indicadores de su operación: Comparativos y métricas rápidas de cómo marcha el negocio.
  • Accesos rápidos: Enlaces a lo que más usa (crear venta, inventario, reportes).
  • Racha de Ventas: Un banner con ícono de llama que cuenta los días consecutivos en que ha superado su meta diaria. La meta se calcula automáticamente a partir del promedio de los últimos meses, y el color de la llama sube de gris a dorado conforme acumula días.
  • Primeros Pasos: Tarjetas guiadas para terminar de configurar su negocio (logo, productos, tienda, primera venta).

Cómo aprovecharlo

  1. Al abrir el día: Revise las ventas y los indicadores para arrancar con contexto. Si la racha está activa, sabe qué meta debe superar hoy.
  2. Durante el día: Úselo como vistazo rápido cada vez que vuelva a la pantalla principal.
  3. Al cerrar: Compare lo vendido con su expectativa y, si necesita el detalle, entre a los Reportes (/view_reports).
  4. Para configuración pendiente, use las tarjetas de Primeros Pasos: cada una lo lleva directamente a la sección correcta con un mini-tour.

Tip: Pregúntele a Mindy IA "¿cuánto va mi día?" o "¿cómo van mis ventas esta semana?" para un resumen aún más rápido y conversacional, sin entrar a los reportes.

Cuándo ir más allá del resumen

El dashboard responde el "¿cómo voy?"; para el "¿por qué?" y el detalle, vaya a Reportes (/view_reports): ahí encontrará ventas por fecha, por producto, por método de pago, por colaborador y mucho más. Use el dashboard para el pulso rápido y los reportes para las decisiones.

Problemas comunes

Problema Causa probable Solución
Las ventas del día se ven en cero Aún no hay ventas registradas hoy o la fecha del equipo está mal Verifique la fecha/hora del dispositivo y confirme que hay ventas del día registradas
Los números no cuadran con lo que esperaba Está viendo otra sucursal Confirme la sucursal seleccionada en multi-sucursal
No aparece la Racha de Ventas Apenas inicia el mes o aún no supera la meta La racha reinicia cada mes; acumule días superando su meta diaria
Quiero el detalle y el dashboard no lo da El resumen es solo un vistazo general Entre a Reportes (/view_reports) o pregúntele a Mindy IA

¿Tiene preguntas? Escríbanos por WhatsApp 5650 1381, llame al PBX 2490 1711 o envíenos un correo a hola@mindy.gt (L-V 8:00–17:00).

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