Solución de Problemas

La app va lenta: cómo hacerla más rápida

Pasos para mejorar el rendimiento de Mindy cuando notás que el punto de venta o los reportes cargan despacio. Guía para Mindy POS, Guatemala.

2 min de lectura Nivel: Básico

Si Mindy se siente lenta, casi siempre es por la conexión, el navegador o el dispositivo. Probá lo siguiente en orden.

Revisá en orden

  1. Conexión a internet: Mindy es una app en la nube. Hacé una prueba de velocidad; si tu internet está lento o intermitente, todo el sistema se siente lento.
  2. Cerrá pestañas y programas: demasiadas pestañas abiertas consumen memoria. Cerrá lo que no uses.
  3. Actualizá el navegador: usá la última versión de Chrome, Edge o Firefox. Las versiones viejas rinden peor.
  4. Limpiá el caché: un caché lleno hace lento al navegador. Borralo desde la configuración del navegador.
  5. Usá la app de Windows o Android: si trabajás mucho desde una PC, la app de escritorio rinde mejor que el navegador y soporta modo sin conexión.

Si solo un módulo va lento

  • Los reportes con rangos de fechas muy amplios tardan más. Filtrá por períodos cortos.
  • Un inventario muy grande carga más despacio; usá el buscador en vez de desplazarte por toda la lista.

Tip: Reiniciá el dispositivo una vez al día si lo dejás encendido siempre. Libera memoria y mejora la velocidad.


¿Necesitás ayuda? Escribinos por WhatsApp al 5650 1381, llamá al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00-17:00).

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