Solución de Problemas

La app va lenta: cómo hacerla más rápida

Pasos para mejorar el rendimiento de Mindy cuando notás que el punto de venta o los reportes cargan despacio. Guía para Mindy POS, Guatemala.

2 min de lectura Nivel: Básico

Si Mindy se siente lenta, casi siempre es por la conexión, el navegador o el dispositivo. Prueba lo siguiente en orden.

Revisa en orden

  1. Conexión a internet: Mindy es una app en la nube. Haz una prueba de velocidad; si tu internet está lento o intermitente, todo el sistema se siente lento.
  2. Cierra pestañas y programas: demasiadas pestañas abiertas consumen memoria. Cierra lo que no uses.
  3. Actualizá el navegador: usa la última versión de Chrome, Edge o Firefox. Las versiones viejas rinden peor.
  4. Limpiá el caché: un caché lleno hace lento al navegador. Borralo desde la configuración del navegador.
  5. Usa la app de Windows o Android: si trabajas mucho desde una PC, la app de escritorio rinde mejor que el navegador y soporta modo sin conexión.

Si solo un módulo va lento

  • Los reportes con rangos de fechas muy amplios tardan más. Filtra por períodos cortos.
  • Un inventario muy grande carga más despacio; usa el buscador en vez de desplazarte por toda la lista.

Tip: Reinicia el dispositivo una vez al día si lo dejas encendido siempre. Libera memoria y mejora la velocidad.


¿Necesitas ayuda? Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llama al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00-17:00).

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