Una diferencia al cerrar caja (sobrante o faltante) casi siempre tiene una explicación rastreable. Antes de asumir un descuadre, revisá lo siguiente.
Causas más comunes
- Fondo de apertura mal registrado: confirmá el monto de apertura con el que iniciaste el turno.
- Egresos no registrados: ¿se sacó dinero para un gasto sin registrarlo? Anotá los egresos durante el turno, no al final.
- Vueltos o cobros mal ingresados: una venta cobrada con el método equivocado (efectivo vs tarjeta) descuadra el efectivo esperado.
- Ingresos varios: dinero que entró por algo distinto a una venta debe registrarse como otro ingreso.
Pasos para conciliar
- En Caja → Cierre de caja, compará el efectivo calculado (sistema) con el efectivo contado (físico).
- Revisá el detalle de movimientos del turno: ventas, egresos e ingresos.
- Identificá el monto de la diferencia y buscá un movimiento que coincida.
Tip: Registrá los egresos en el momento en que salen. La mayoría de descuadres son gastos no anotados.
Nota: Mindy guarda la diferencia en el cierre para auditoría. Consultá el historial en Reportes → Cierres de caja.
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