Cada plan incluye una cantidad de DTE (facturas electrónicas) al mes. Si los agotaste, podés comprar más para seguir facturando sin interrupción.
Cuántos DTE incluye tu plan
- Plan Essential: 15 DTE incluidos por mes.
- Plan Premium: 30 DTE incluidos por mes.
- DTE adicionales: Q0.30 cada uno.
Cómo comprar más DTE
- Andá a la sección de FEL o Mis Pagos en Ajustes.
- Comprá un paquete de DTE adicionales.
- El saldo se acredita y podés seguir emitiendo facturas de inmediato.
Mientras tanto
- Podés seguir vendiendo normalmente; lo que se pausa es solo la emisión de la factura FEL.
- Entregá un comprobante interno y emití el DTE cuando recargues, si el cliente puede esperar.
Tip: Revisá tu consumo mensual de DTE en los reportes para anticipar cuándo comprar más y evitar quedarte sin saldo en un día de muchas ventas.
¿Necesitás ayuda? Escribinos por WhatsApp al 5650 1381, llamá al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00-17:00).