Mindy puede avisarte de ventas, pedidos en línea y alertas por notificación push, correo y WhatsApp. Si no te llegan, revisá la configuración y los permisos del dispositivo.
Revisá en orden
- Configuración en Mindy: andá a Ajustes → Notificaciones y confirmá que el canal que querés (push, email, WhatsApp) está activado.
- Permisos del navegador/dispositivo: las notificaciones push requieren que el navegador o la app tengan permiso. Revisá en la configuración del sistema que Mindy pueda mostrar notificaciones.
- Correo en spam: si esperás avisos por correo, revisá la carpeta de correo no deseado.
- WhatsApp conectado: si los avisos son por WhatsApp, confirmá que la integración de WhatsApp esté conectada (no desvinculada).
Notificaciones de la app de escritorio
- En la app de Windows, las notificaciones nativas funcionan aunque la app esté minimizada en la bandeja. Confirmá que no esté en modo "No molestar" en Windows.
Tip: Después de cambiar la configuración, hacé una venta de prueba para confirmar que el aviso llega.
¿Necesitás ayuda? Escribinos por WhatsApp al 5650 1381, llamá al PBX 2490 1711 o a hola@mindy.gt (L-V 8:00-17:00).