Tu tienda en línea se sincroniza en tiempo real con tu inventario: es el mismo sistema que usas en caja.
Antes de empezar
La Tienda en Línea es un módulo adicional que se contrata aparte del plan. Si no lo tienes activo, verás el botón Activar Tienda en línea.
Dónde se administra todo
En el menú de Mindy: Operaciones → Tienda en línea. Tiene solo dos entradas:
- Ajustes — toda la configuración de la tienda, organizada en pestañas.
- Pedidos — los pedidos que entran, con su contador de pendientes.
Las pestañas de Ajustes
| Pestaña | Para qué |
|---|---|
| Estadísticas | Ventas, ticket promedio, tasa de cierre y auditoría con IA |
| Tráfico web | Visitantes, embudo de conversión y búsquedas |
| Configuración | Activar la tienda, subdominio y dominio propio |
| Diseño web | Colores, tipografía y estilo |
| Portada | Carrusel de banners |
| Menú | Navegación de la tienda |
| Páginas | Constructor de páginas de campaña |
| Categorías | Hasta 5 categorías destacadas |
| Cupones | Códigos de descuento y envío gratis |
| Métodos de Pago | Tarjeta (Recurrente), transferencia y WhatsApp |
| Envíos | Costo base, zonas por municipio y envío gratis |
| Blog | Artículos de tu tienda |
| SEO y Tracking | Meta tags, Analytics y pixeles |
| Contacto y FAQS | Datos de contacto y preguntas frecuentes |
| Usuarios | Clientes registrados en tu tienda |
| Ajustes | Mapa, compra mínima y qué secciones se ven |
Publicar productos
Los productos marcados como Mostrar en tienda aparecen automáticamente. El stock se descuenta igual que en caja: si se agota físicamente, se agota en línea.
Recibir pedidos
Los pedidos llegan a Operaciones → Tienda en línea → Pedidos. Al Confirmar eliges si generar un recibo/venta o una factura electrónica (FEL), y con el botón Envío registras el número de guía.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llámanos al PBX 2490 1711 o al correo hola@mindy.gt. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.