¿Qué es la pantalla de cliente?
La pantalla de cliente es una vista de pantalla completa que muestra el contenido del carrito de ventas en tiempo real en un segundo monitor o tablet. Mientras el cajero agrega productos, el cliente puede ver los artículos, precios y el total actualizado al instante, sin que el cajero haga nada adicional.
Plan requerido: Premium
Permiso requerido: Ventas / Pantalla de cliente (permiso sales/customer_display)
¿Qué necesito?
- Un segundo monitor, tablet o cualquier dispositivo con navegador web.
- Que ambos dispositivos estén en la misma cuenta de Mindy (mismo navegador o pestañas del mismo navegador).
Funciona con BroadcastChannel del navegador: la sincronización es instantánea sin internet intermedio. Solo funciona entre pestañas/ventanas del mismo navegador en el mismo dispositivo o red local.
Cómo activar la pantalla de cliente
- Abre el POS en Mindy.
- En la barra de herramientas del POS busca el ícono de monitor (pantalla de cliente).
- Haz clic → se abre una nueva pestaña en modo pantalla completa.
- Arrastra esa pestaña al segundo monitor y ponla en pantalla completa (F11 o botón del navegador).
¿Qué ve el cliente?
Cuando no hay una venta activa (Idle):
- Logo de tu negocio centrado con mensaje "Bienvenido" y el nombre de tu tienda.
Cuando hay productos en el carrito (Activo):
| Columna | Detalle |
|---|---|
| Producto | Nombre del artículo |
| Cant. | Cantidad |
| Precio | Precio unitario |
| Subtotal | Precio × cantidad |
También muestra:
- Descuento (en naranja si aplica)
- Total en grande y en verde, con animación al cambiar
¿Necesito internet para que funcione?
No. La sincronización entre el carrito y la pantalla de cliente usa el navegador directamente sin pasar por el servidor de Mindy. Funciona aunque el internet sea lento o se corte momentáneamente.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos por WhatsApp al 5650 1381, llámanos al PBX 2490 1711 o al correo hola@mindy.gt. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.