Con Mindy para Windows imprimes tus tickets directo a la impresora térmica, sin el diálogo de impresión del navegador y sin márgenes raros. En esta guía conectas tu impresora paso a paso y dejas lista la impresión de un clic.
Antes de empezar
- Esta configuración aparece únicamente dentro de la app de escritorio de Mindy para Windows. Si entras desde un navegador normal, verás el aviso "La configuración de dispositivos e impresoras está disponible únicamente desde la aplicación de escritorio".
- Funciona con impresoras térmicas ESC/POS de 58 mm y 80 mm (las más comunes del mercado: genéricas tipo POS-58/POS-80, Epson, Bixolon, 3nStar, EC Line, etc.).
- Si tu impresora es USB o de red, primero instálala en Windows con su driver (debe aparecer en Configuración de Windows → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres).
Paso 1 — Abre la configuración de dispositivos
- En Mindy, ve a Ajustes (
/view_settings). - Entra a la pestaña Dispositivos.
- Verás dos tarjetas: Configuración de impresora y Configuración de báscula. Trabajaremos con la primera.
Paso 2 — Elige el tipo de conexión
En Conexión, abre el menú y elige cómo está conectada tu impresora:
| Opción | Cuándo usarla |
|---|---|
| Navegador (Print) | Sin impresora térmica nativa; imprime con el diálogo normal de Windows. |
| USB / Red | Tu impresora está conectada por cable USB o por red (la más común). |
| Bluetooth | Tu impresora es inalámbrica por Bluetooth. |
Según lo que elijas, Mindy muestra la sección correspondiente abajo.
Paso 3a — Impresora USB / Red
- En Impresora USB / Red, abre la lista y selecciona tu impresora (Mindy lee las instaladas en Windows).
- Si no aparece, conéctala/enciéndela y haz clic en Refrescar.
Tip: Junto al nombre, Mindy marca si la impresora está (Sin conexión). Si la ves así, revisa que esté encendida y con papel antes de continuar.
Paso 3b — Impresora Bluetooth
- Asegúrate de que el Bluetooth de la PC esté encendido (si está apagado, Mindy te avisa: "El Bluetooth está apagado. Actívalo en la configuración de Windows").
- Haz clic en Escanear dispositivos (la búsqueda tarda unos ~10 segundos).
- En la lista, haz clic en tu impresora para conectarla. Mindy guarda la conexión y reconecta sola la próxima vez que abras la app.
Nota: Mindy se conecta por el perfil Serial Port (SPP), el estándar de las impresoras térmicas Bluetooth. Mantén la impresora emparejada en Windows y a pocos metros de la PC.
Paso 4 — Ajusta el papel y los extras
En la tarjeta Ajustes:
- Ancho de papel: elige 58mm (32 columnas) o 80mm (48 columnas) según tu rollo. Es clave para que el texto no se corte ni quede angosto.
- Abrir cajón de dinero al imprimir: actívalo si tu cajón está conectado a la impresora (por el conector RJ11). Se abrirá solo al imprimir cada ticket.
- Corte automático de papel: actívalo si tu impresora tiene cortador; al terminar cada ticket corta el papel solo.
Paso 5 — Haz una prueba e guarda
- En Prueba de impresión, haz clic en Imprimir prueba. Sale un ticket corto con la fecha y hora para confirmar que todo quedó bien (ancho, acentos, columnas).
- Cuando salga correcto, baja y haz clic en Guardar cambios.
¡Listo! Desde ahora cada venta imprime directo a tu impresora térmica.
Problemas comunes
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No veo la pestaña de dispositivos | Entraste desde el navegador, no desde la app | Abre Mindy para Windows; la config solo existe ahí |
| Mi impresora no aparece en la lista | Está apagada o sin driver en Windows | Enciéndela, instálala en Windows y pulsa Refrescar |
| El texto sale cortado o muy angosto | Ancho de papel equivocado | Cambia entre 58mm y 80mm según tu rollo |
| La de prueba imprime, pero las ventas no | El cajón/corte u otra opción quedó sin guardar | Vuelve a Guardar cambios |
| La Bluetooth no conecta | BT apagado o fuera de rango | Enciende el Bluetooth, acerca la impresora y Escanea de nuevo |
¿Sigue sin imprimir? Revisa la guía de Solución de problemas de impresora y báscula en Windows.
Siguiente paso: si vendes por peso (carnicería, verdulería, granos), aprende a conectar tu báscula en Mindy para Windows.
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